Naplata i utvrđivanje naknada za stambenu pričuvu, komunalnu naknadu, zaštićenu najamninu, zakupninu poslovnih prostora i spomeničku rentu, vodnu naknadu, koje podrazumijeva:
- upravni i pravni poslovi vezani uz utvrđivanje površina za naplatu,
- evidentiranje novih obveznika,
- izrada rješenja o obvezi plaćanja, te rješavanju žalbi na iste,
- vođenje analitičkog knjigovodstva za sve obveznike plaćanja,
- izrada i distribucija uplatnica,
- kontrola naplate, izrada opomena i ovrha,
- obrada žalbenih postupaka.